ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Утверждена 5 октября 2023 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение
ИП Реунова Ольга Сергеевна (ИНН 525617861608
ОГРН 323527500106092), далее именуемая «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-курсов — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в сфере предпринимательской деятельности в результате потребления контента Курса.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — интернет-сайт https://bogomolova-olga.ru/ включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, используемые Исполнителем для предоставления информации.
Чат – закрытый чат или канал в кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями Telegram, используемый Исполнителем для оказания услуг и предоставления информации.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной полной или частичной оплате Услуг.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель
ИП Реунова Ольга ИНН 525617861608 ОГРН 323527500106092, предоставляющая Услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Гайд по стилю “Шопинг-лист” (далее – «Гайд») - 50 образов с кликабельными ссылками на интернет магазины с информацией, оказываемых при помощи сети Интернет.
Все материалы, входящие в состав Гайда, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг, объединенных названием “Шопинг-лист” в формате PDF файла в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
3.2. Стоимость Услуг указывается на Сайте.
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных услуг, при условии 100% предоплаты этой услуги.
4.2. Заказчик осуществляет 100% оплату услуг до начала оказания услуг.
4.3. Способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте или в переписке с Заказчиком.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Участие в Гайде (использование Услуги) подтверждается внесением частичной или полной оплаты. Гайд предоставляется Заказчику путем его направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
4.6. Услуга по предоставлению доступа к PDF файлу, считается оказанной с момента направления на адрес электронной почты Заказчика.
4.9. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний и в полном объеме.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@bogomolova-olga.ru
В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.11. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки настоящий Договор не считается заключенным.
4.12. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – пять лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4.13. Использование информации и материалов Гайда допускается только для личного использования Заказчиком без права передачи третьим лицам.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Гайду после 100% оплаты стоимости Гайда.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с их описанием в Оферте.
5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7. Срок проведения Курса составляет 8 (восемь) недель. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Курса, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил Курса без возвращения внесенной платы.
5.9. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.10. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения тренинга, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
5.11. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.11.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.11.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания Услуг.
5.12. Исполнитель вправе делать рассылки с уведомлениями по всем зарегистрированным для участия в Курсе пользователям через: e-mail, смс, сообщения в мессенджеры, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.13. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.14. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе. После завершения периода оказания услуг Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к материалам на следующие сроки:
- для Тарифа «BASIC WB» на 2 календарных месяца. Доступ закрывается в 00:00 часов дня, следующего за днем истечения двух месяцев с даты окончания курса;
- для Тарифа «VIP WB» на 3 календарных месяца. Доступ закрывается в 00:00 часов дня, следующего за днем истечения трех месяцев с даты окончания курса;
- для Тарифа «SUPER VIP» на 3 календарных месяца. Доступ закрывается в 00:00 часов дня, следующего за днем истечения трех месяцев с даты окончания курса.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
5.16. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
5.17. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании и применении информации, полученной на Курсе.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).
6.2. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять, копировать, продавать или использовать каким бы то ни было образом в коммерческих либо любых иных целях, за исключением целей для личного использования и изучения, информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг. Нарушение Заказчиком авторского или исключительного права Исполнителя на Курс или отдельные его составные части, материалы является гражданским правонарушением и влечет наказание.
6.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, Платформе и Чату. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с Офертой на Сайте.
6.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.9. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.10. Соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.11. Заказчик, оплачивая стоимость Курса, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание Услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.12. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
6.14. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.15. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п. 7.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
7.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до старта курса, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом расходов, понесенных Исполнителем до момента возврата, и комиссий банков и/или платежных систем, расходов Исполнителя по оплате сервиса аналитики для Заказчика в размере1500 (тысяча пятьсот рублей), стоимости оказанных услуг. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг, в том числе расходов Исполнителя по оплате сервиса аналитики (ЕСЛИ ТАКОВОЙ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН), на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков и/или платежных систем.
- При обращении за возвратом до даты старта (НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 3 СУТОК) Курса – возврат 100% оплаченных денежных средств за вычетом фактических расходов;
- При обращении за возвратом на первой недели обучения Курса - возврат 30% оплаченных денежных средств за вычетом фактических расходов;
- При обращении за возвратом на второй и более недель обучения Курса - возврат 0 %.
7.10. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту info@bogomolova-olga.ru. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.11. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
7.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.10.
7.13. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.14. После совершения возврата денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, обязательства Сторон прекращаются, и далее Заказчик не оказывает Исполнителю Услуги.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта Оферты.
7.16. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, включая, но не ограничиваясь, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7.17. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
7.18. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере от 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Принятие решений на основе всей предоставленной в рамках оказания Услуг информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Реунова Ольга Сергеевна
ИНН 525617861608
ОГРН 323527500106092
Адрес:607680, Россия, Нижегородская обл, Кстовский р-н, деревня Анкудиновка, ул Русская, д 11, кв 412
Телефон: +7 910 384 7766
E-mail:info@bogomolova-olga.ru
Банковские реквизиты:
АО "Тинькофф банк"
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Р/С: 40802810300005158605
Утверждена 5 октября 2023 г.